La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | "Garantía de Productos CASATTO HOME S.A.C. Duración de la Garantía: La garantía tiene una duración de 2 años a partir de la fecha de compra, cubriendo exclusivamente defectos de fabricación y problemas relacionados con materiales o ensamblaje. Problemas en la melamina, MDF o madera (desprendimientos, deformaciones, burbujas, astillas u otros fallos en condiciones normales de uso). Fallos en bisagras, correderas telescópicas, tiradores o accesorios metálicos que impidan el correcto funcionamiento del mueble." |
| Color básico | Marrón |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Material | Melamina |
| País de origen | Perú |
| Detalle de la Condición | Embalado con fill y papel craft |
| Modelo | ETM0002016 |
| Dimensiones | 25 CM X 70 CM X 150 CM |
| Color | Blanco |
| Tipo de estante/librero/escritorio | Estante |
| Acabado | Melamina |
| Garantía | 2 años |
| Tipo de mueble | Biblioteca |
| Ancho | 80 cm |
| Tipo de ensamblado | Totalmente ensamblado |
| Requiere sistema de anclaje | No |
| Alto | 150 cm |
| Profundidad | 30 cm |
| Incluye | Solo incluye el estante según el modelo de 2 colores. |
GENERICO|