La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Reacondicionado detalle estético (B) |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Pantalla touch | No |
| Largo | 35 |
| Año de lanzamiento | 2019 |
| Ancho | 24 |
| alto | 4 |
| Tarjeta gráfica específica | UHD GRAPHICS 620 |
| Detalle de la garantía | 1 AÑO La garantía es válida en nuestro laboratorio. Cubre mercadería defectuosa por falla de fabricación. |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| Procesador específico | intel core i5 - 8365u 190GHZ |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| País de origen | Estados Unidos |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la Condición | 910 |
| Dimensiones | 35 cm x 24 cm x 4 cm |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Entrada internet,Entradas VGA,Lector de huella,Lector SD/micro SD,RAM expandible,Reconocimiento de voz |
| Modelo | HP PROBOOK 640 G5 |
| Capacidad de almacenamiento | 256GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Color | PLATEADO |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Empresarial |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Características de la pantalla | HD |
| Incluye | CARGADOR ORIGINAL |
| Disco duro secundario | 500GB |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4GB |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Tipo | Notebook |
| Duración de la batería (hrs) | 2 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.90 |
| Memoria RAM | 8GB |
HP|