La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaDESPERFECTOS DE FABRICA
Tipo de PortátilLaptop
Pantalla touchNo
alto1.89
Largo23.6
Ancho35.98
Procesador específicoINTEL CORE I5-1335U
Año de lanzamiento2025
Condicion del productoOpen Box
Tamaño de la pantalla15
Marca tarjeta gráficaIntel
Tarjeta gráfica específicaINTEL IRIS
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
CaracterísticasCámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi
ProcesadorIntel Core I5
Modelo15-FD0007LA
Cantidad de puertos USB2
Detalle de la CondiciónPRODUCTO OPEN BOX EXHIBICION DETALLES Q NO AFECTAN SU FUNCIONAMIENTO
País de origenChina
Resolución de pantallaFHD
Dimensiones189cm x 3598cm x 236cm
Capacidad de almacenamiento512GB
Requiere Serial NumberNo
Requiere IMEINo
ColorPLATEADO Y DORADO
Garantía6 meses
Núcleos del procesadorDeca core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaAnti glare,FHD
Velocidad de imagen60Hz
IncluyeLAPTOP,CARGADOR
Disco duro secundarioNo aplica
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60
Duración de la batería (hrs)8
Velocidad de procesamiento (GHz)5GHZ
Memoria RAM8GB
HP|

Laptop HP 15-FD0007LA Intel Core i5 1335U 8GB RAM 512GB SSD 15.6" FHD WIN 11

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