La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| Ubicación | Exterior |
| Generación | 5G |
| Tipo de cámara seguridad | Cámara inalámbricas |
| Detalle de la garantía | 1 AÑO DE GARANTIA |
| Conectividad/conexión | Wifi |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | garantizados contra defectos de fabricación y funcionamiento durante el periodo que indique el cuadro general de TIEMPOS GARANTIAS |
| Modelo | CAM IP EXT 2MP WIFI 24GHZ LENTE 28MM |
| Resolución de pantalla | WUXGA (1.920 × 1.200) |
| Alcance | 20 metros |
| Ancho | 58 mm |
| Largo | 38 mm |
| Visión nocturna | Sí |
| Ángulo de visión | 111° |
| Alto | 110 mm |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de cámaras soportadas | 10 |
| Cuenta con disco duro | Sí |
| Incluye | Manual, cargador, base de cámara, tornillos y tarugos. |
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