La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tipo de PortátilLaptop
Tarjeta gráfica específicaintel iris xe
Pantalla touchNo
Ancho48.3
alto30.5
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2024
Detalle de la garantía1 año de garantía limitada de hardware con soporte técnico telefónico gratuito. 90 días de soporte técnico limitado para software (a partir de la fecha de compra)
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Procesador específicoi5 - 1235u
Largo35,98 x 23,6 x 1,86 cm
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla15.6
País de origenTailandia
ProcesadorIntel Core I5
Resolución de pantallaHD+
Cantidad de puertos USB4
Modelo15-fd0048la
Detalle de la CondiciónNuevo
Dimensiones483x69x305
CaracterísticasRAM expandible
Capacidad de almacenamiento512GB
Requiere IMEINo
Requiere Serial NumberSi
ColorPlateado
Garantía1 año
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorDeca core
Cantidad de puertos HDMI1
Velocidad de imagen60Hz
Características de la pantallaHD
IncluyeProducto, cargador y manuales
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Tasa de refresco nativa60Hz
Sistema operativoWindows 11
TipoNotebook
Duración de la batería (hrs)3
Velocidad de procesamiento (GHz)440ghz
Memoria RAM8GB
HP|

laptop HP15-fd0048la i5 1235U 8GB RAM 512GB SSDM2 15,6"HD WINDOWS11

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