La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Procesador específicoIntel® Core™ Ultra 7 155H (hasta 4,8 GHz, con tecnología Intel® Turbo Boost, 24 MB de caché L3, 16 núcleos y 22 subprocesos)
Sistema operativo específicoWindows 11 Pro
Tipo de PortátilLaptop
alto25.13 cm
Ancho35.87 cm
Año de lanzamiento-
Condicion del productoNuevo
Marca tarjeta gráficaNvidia
Largo1.92 cm
Tarjeta gráfica específicaNVIDIA RTX™ A500 para laptops (GDDR6 de 4 GB dedicada)
Tamaño de la pantalla16
ModeloG11 A11SJLTABM
Resolución de pantallaWUXGA
Dimensiones35.87 cm x 25.13 cm x 1.92 cm
Cantidad de puertos USB3
ProcesadorIntel Core Ultra 7
CaracterísticasCámara incorporada,Cuenta con micrófono
Capacidad de almacenamiento512 GB
ColorSilver Natural
SegmentoEmpresarial
Cantidad de puertos HDMI1
Núcleos del procesador16 core
Características de la pantallaWUXGA
Capacidad de la tarjeta de video4GB
Sistema operativoWindows 11
TipoNotebooks
Memoria RAM16GB
HP|

Laptop HP ZBook Firefly G11 de 16" Windows 11 Pro, Intel® Core™ Ultra 7 16GB RAM 512GB SSD

Producto sin stock :(

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