La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Sistema operativo específicoWindows 11 Pro
Tipo de PortátilLaptop
Detalle de la garantíaEl cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica, en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado.
Procesador específicoIntel® Core™ i5-12450H
Largo23.5 cm
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2023
Ancho35.9 cm
alto1.79 cm
Tamaño de la pantalla15.6
ProcesadorIntel Core I5
CaracterísticasAjuste del brillo,Cámara incorporada,Cuenta con bluetooth
Modelo83ER001DLM
Dimensiones35.9 x 23.5 x 1.7 cm
Cantidad de puertos USB3
Detalle de la CondiciónProducto Nuevo abierto para la instalación del Windows
Resolución de pantallaFHD
Capacidad de almacenamiento512GB
Requiere Serial NumberSi
ColorABYSS BLUE
Garantía1 año
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorOcta core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaAnti glare
Sistema operativoWindows 11
TipoNotebooks
Velocidad de procesamiento (GHz)20-44 GHz
Memoria RAM16GB
LENOVO|

Laptop Lenovo IdeaPad Slim 3 15IAH8 Intel Core I5 12450H 16GB RAM 512GB SSD 15.6" FHD 83ER001DLM

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