La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2022 |
| Detalle de la garantía | Desde la recepción del producto, el cliente cuenta con un plazo de 7 días para reportar cualquier falla o desperfecto. Pasado este tiempo, deberá derivar el producto a las instalaciones autorizadas de la marca para hacer efectiva la garantía. El cliente deberá acercarse con su boleta de compra. Las direcciones de los centros de servicio técnico autorizados pueden encontrarse detalladas en las políticas de garantía incluidas con el producto o disponibles en la página oficial de la marca. |
| Potencia | 980 w |
| Modelo | STH101010 |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | El cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica; en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado. |
| Garantía | 1 año |
| Requiere Serial Number | No |
| Largo | 20cm |
| Alto | 10 cm |
| Ancho | 9 cm |
| Características | Luz indicadora de encendido |
PHILIPS|