La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Se aceptan cambios y/o devoluciones por producto errado o con defecto de fábrica. |
| Instrucciones de uso | Agitar el protector solar y aplicar una cantidad suficiente sobre el rostro seco, en el medio de la frente, sobre la nariz, mentón y mejillas. Esparcir uniformemente por todo el rostro con la ayuda de las yemas de los dedos. Usar al final de la rutina, luego de aplicar el hidratante y/o nutritiva habitual. Se recomienda aplicar 30 minutos antes de exponerse al sol. Reaplicar el producto al menos cada 2 horas. |
| Proteccion uv | Si |
| Resistente al agua | Si |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Público recomendado | Todas las edades |
| Detalle de la Condición | Empaquetado y sellado |
| País de origen | Colombia |
| Uso | Rostro |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Cantidad contenida en el empaque | 70 ml |
| Peso del producto | 0.1 Kg |
| Medida/volumen | 1 |
| Garantía | 1 mes |
| Factor solar | 100 |
| Formato belleza | Crema |