La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Consiste en 3 meses y empieza a efectuarse desde la fecha que realizo su compra. Si Ud. tuviera alguna inconveniente con el producto y durante el periodo de garantía, la marca se encargara de dar soporte; Técnico y para efectuar su garantía deberá realizar su reclamo con su comprobante de compra, Factura o Boleta, sin ello no procederá. |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Material de electrodomésticos | ABS |
| Requiere Serial Number | No |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | Consiste en 30 días hábiles de haber recibido el producto, donde solo se acepta la devolución por fallas de fábrica y deberá ser devuelto en las mismas condiciones que ha recibido el bien. Eso quiere decir; mismo empaque, Protectores originales y deberá ser embalado en su totalidad. De ser lo contrario no se aceptará ninguna devolución. |
| Modelo | SN-624015 |
| Garantía | 3 meses |
| Color | BLANCO |
| Tipo de instalación | Piso |
| Tipo de ventilador | Piso |
| Alto | 87 |
| Ancho | 21 |
GENERICO|