La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | MUNDO TECH ofrece una garantía contra productos defectuosos por 3 meses. Para audífono cableados es por 7 días ya que son frágiles a jalones o caídas. MUNDO TECH garantiza que sus productos no tendrán defectos de fabricación durante el período de garantía. Si algún producto presenta defecto durante el período de garantía, pasara a revision que consta de 7 dias habiles en los cuales se determinaran si se procede cambiar por un producto nuevo o se brindara un informe de la causa del problema del producto. El cliente deberá presentar la Boleta o Factura de compra donde indique la serie del dispositivo para poder corroborar el producto, así como los accesorios completos del mismo, la serie del producto está indicada en la caja e impresa en el mismo dispositivo ( el cual deberá coincidir boleta, factura, dispositivo y caja del producto ), en el caso no indique la serie en el dispositivo estará impresa en la caja del mismo el cual deberá ser conservada para un futuro reclamo. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2020 |
| País de origen | China |
| Modelo | 20805 |
| Detalle de la Condición | Nuevo en Caja Sellado |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Tipo de disco duro | SSD |
| Garantía | 3 meses |
| Incluye | 1 Adaptador Ugreen USB 3.0 |
| Segmento | Hogar |
UGREEN|