| Detalle de la garantía | 1. Alcance de la Garantía La presente garantía cubre únicamente los defectos de fabricación que puedan presentarse en el producto durante un período de tres (3) meses a partir de la fecha de entrega del pedido. Esta garantía es válida únicamente para uso doméstico normal y no aplica para uso comercial, continuo o indebido. 2. Exclusiones de la Garantía Esta garantía no cubre los siguientes casos: Daños ocasionados por mal uso, golpes, caídas o accidentes. Uso del hervidor sin agua o con líquidos distintos al agua potable. Conexión a voltaje inadecuado o inestable. Acumulación de sarro por falta de mantenimiento. Manipulación interna, reparaciones o modificaciones por terceros no autorizados. Desgaste natural del producto por el uso habitual. 3. Sobre la garantía de 3 años del fabricante El empaque del producto menciona una garantía extendida de tres (3) años ofrecida por RAF. Esta garantía no aplica en Perú, ya que no existe servicio técnico oficial ni distribuidor autorizado en el país. Solo se brinda garantía local por parte de Keller Perú (3 meses). 4. Procedimiento para Solicitar la Garantía Para hacer efectiva la garantía: Contactar a nuestro equipo al 976 086 620 o [email protected]. Presentar el comprobante de compra y una descripción del problema, incluyendo fotos o videos si aplica. Nuestro equipo evaluará el caso y coordinará reparación, cambio o devolución si corresponde. |