La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características | Incluye funda para guardar |
| Detalle de la garantía | 1. Alcance de la Garantía La presente garantía cubre únicamente los defectos de fabricación que puedan presentarse en el producto durante el período de un (1) mes a partir de la fecha de entrega del pedido. 2. Exclusiones de la Garantía Esta garantía no cubre los siguientes casos: Daños ocasionados por mal uso, negligencia, golpes, caídas o accidentes. Daños derivados de uso indebido, falta de mantenimiento, o exposición a condiciones ambientales extremas. Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros no autorizados. Desgaste natural del producto debido al uso normal. 3. Procedimiento para Solicitar la Garantía Para hacer efectiva la garantía, el comprador debe seguir los siguientes pasos: Contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de 976 086 620/ [email protected]. Presentar el comprobante de compra original y una descripción detallada del defecto observado. Según lo acordado con nuestro equipo de atención al cliente, el comprador deberá enviar o |
| Peso máximo soportado | 80 |
| Color | Azul |
| Alto | 65 cm |
| Ancho | 38 cm |
| Material del tapiz | Tela |
| Largo | 38 cm |
| Dificultad de armado | Baja |
| Garantía del proveedor | 1 mes |
| Tipo de reposera y silla de playa | Silla de playa |
| Dimensiones de plegado | 65 cm x 10 cm |