La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Requiere Serial Number | No |
| cantidad de paquetes | 1 |
| Peso máximo soportado | 90 kg |
| Velocidad máxima | 30 km/h. |
| Alimentación | Batería de litio |
| Modelo | E-Urban |
| Alto | 108 cm |
| Características | Plegable |
| Ancho | 54 cm |
| Aro | 20 |
| Material | Aluminio |
| Manubrio | Aluminio |
| Peso del producto | 20.6 |
| Pedal | Plástico |
| Tipo de freno de bicicleta | Disco mecánico delantero y trasero |
| Tipo de bicicleta | Urbana |
| Autonomía | Hasta 60 km. |
| Tiempo de carga | Batería totalmente descargada de 5 a 6 horas. Batería con carga, en promedio 3 a 4 horas. |