La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Defectos estructurales en la madera, melamina u otros materiales utilizados. Fallas en el ensamblaje o fabricación que comprometan la funcionalidad del producto. Problemas con bisagras, correderas o sistemas de apertura de cajones debido a fallas de fábrica. Daños causados por golpes, caídas, humedad excesiva o exposición a calor extremo. Uso indebido del producto, sobrecarga de peso o modificaciones no autorizadas. Desgaste natural del material debido al uso diario. Instalación incorrecta realizada por el cliente, en caso de productos que requieran ensamblaje. |
| cantidad de paquetes | 2 |
| Material | Melamina |
| País de origen | Perú |
| Modelo | TOM0009015 |
| Detalle de la Condición | Embalado con fill y papel craff |
| Características | Antideslizante,Duradero,Requiere armado |
| Color | Blanco |
| Acabado | Melamina |
| Tipo | Tocadores |
| Garantía | 1 año |
| Ancho | 130 cm |
| Dificultad de armado | Media |
| Tipo de ensamblado | Listo para ensamblar |
| Alto | 160 cm |
| Profundidad | 40 cm |
| Incluye | Solo incluye el tocador de melamina y el asiento, no incluye adornos ni accesorios |
GENERICO|