La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Detalle de la garantía | Solo se aceptarán devoluciones por fallas de fábrica dentro de los 5 días luego de recibido el producto. Para efectuar la devolución del producto, sus accesorios y sus empaques deben estar completos y en óptimas condiciones, de no ser así no aplica la garantía. |
| Color básico | Negro |
| 10 | Nuevo |
| Modelo | ES63 |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Requiere IMEI | Si |
| Tipo de auricular | Auriculares On-ear |
| Color | Negro |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Garantía | 1 mes |
| Segmento | Diseño |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Incluye | 1 Audifono , Cable tipo C, Manual |
HOCO|