La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:

  • 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
  • 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.

Productos vendidos por Sodimac tienen:

  • 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
  • 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.

No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión

  • Productos de compra internacional.
  • Productos comprados en Outlet Atocongo.
  • Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
  • Productos digitales (descarga inmediata).
  • Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
  • Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
  • Productos hechos a medida.
  • Pinturas de color a pedido.
  • Plantas.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
  • Motocicletas y bicicletas motorizadas.
  • Licores y cigarros electrónicos.
Detalle de la garantíaGarantía: Contactando al Centro de Soluciones HP a través del número 7071481 ó 080070027, deberá seguir las instrucciones que allí se le indiquen, de acuerdo al tipo de productos adquirido; en algunos casos, le pedirán efectuar una revisión remota de tu e
Características de la pantallaIPS
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2024
Memoria RAM32GB
Sistema operativo específicoWindows 11 Pro
Resolución de pantallaWUXGA
Sistema operativoWindows 11
Procesador específicoamd ryzen 9
Capacidad de almacenamiento1TB
Tipo de PortátilLaptop
Tarjeta gráfica específicaGPU integrada o independiente
Tamaño de la pantalla16
ColorGris
RendimientoProfesional
Núcleos del procesadorOcta core
Disco duro secundario1TB
HP|

Laptop HP ZBook Power G11 AMD Ryzen 9-8945HS 32GB 1TB SSD

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IX COMERCIO PERU S.A.C
RUC 20604095604

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