La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Detalle de la garantía | Para cualquier cambio o devolución es necesario presentar el comprobante de pago original (boleta o factura). Cambio o devolución válido por problemas técnico o defectos de fabrica. Será necesaria la revisión previa del producto para validar su cambio o reparación. 12 meses de garantía. Los empaques y accesorios deben estar en perfecto estado, de lo contrario la garantía no procede. La cámara no debe estar iniciada, es decir, el contador de fotos debe estar 0. |
| Cámara posterior | 26 MP |
| Tamaño de la pantalla | 3 |
| Memoria expandible | 64GB |
| Modelo | Sony ZV-E10 II Mirrorless Lente 16-50mm II |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Características | Cuenta con wifi |
| Detalle de la Condición | Para cualquier cambio o devolución es necesario presentar el comprobante de pago original (boleta o factura). Cambio o devolución válido por problemas técnico o defectos de fabrica. Será necesaria la revisión previa del producto para validar su cambio o reparación. 12 meses de garantía. Los empaques y accesorios deben estar en perfecto estado, de lo contrario la garantía no procede. La cámara no debe estar iniciada, es decir, el contador de fotos debe estar 0. |
| Fuente de energía | Batería |
| Color | Negro |
| Garantía | 1 año |
| Zoom digital | 15x |
| Tipo de cámara | Cámaras profesionales |
| Zoom óptico | 3x |
| Incluye | (01) Cámara Sony ZV-E10 II Mirrorless + Lente 16-50mm II + Kit Básico |
| Características de la cámara | Pantalla táctil,Wifi |
| Sensor de imagen | CMOS |
SONY|