La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE GARANTIA CURIENDO TODO LO QUE ES SISTEMA OPERATIVO, SOFWARE, SEÑAL Y RED. (NO CUBRIMOS PANTALLA,ZOCALO FLEX O DETALLES POR EL MAL USO POR PARTE DEL TITULAR) BRINDAMOS 7 DIAS DE PREBA POR DESPERFECTOS DE FABRICA |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Procesador específico | Mediatek Helio G100. |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | SI |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 10 HORAS |
| Resistente al agua | IP48 |
| Sistema operativo específico | Android 15 |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Detalle de la Condición | TOTALMENTE NUEVO |
| Memoria expandible | 512GB |
| Procesador | Mediatek helio |
| País de origen | China |
| Dimensiones | 6X7X8 |
| Modelo | 14152501N7 |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma,Carga rápida |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Autonomía | 10HORAS |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | ARCTIC GLOW |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado,NFC |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | 1HORA |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | FHD,HD,IPS |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Incluye | EQUIPO CELULAR, MANUALES Y GUIA DE INICIO, EXTRACTOR DE SIM, CARGADOR COMPLETO, CASE DE SILICONA. |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 16GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | 6 |
TECNO MOBILE|