La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Cambios dentro de 3 días. De tener falla de fábrica, la devolución se puede hacer efectiva los primeros 3 días útiles. No se acepta ningún producto para cambio o devolución sin su debida documentación boleta o factura presente y con sus empaques originales. La caja del producto debe estar protegida con una caja adicional y bolsa o espuma y NO se puede usar cinta de embalaje directamente sobre la caja del producto. El producto va perfectamente embalado, no hay posibilidad de rotura antes de la entrega. |
| Tipo de macetero | Macetero cerámica |
| Hecho en | Perú |
| Detalle de la Condición | Nuevo sin uso |
| Material | Cerámica |
| Modelo | MM015 |
| Capacidad | 0.8 L |
| Ancho | 12 |
| Diseño | Mafalda |
| Color | Rojo |
| Alto | 21 |
| Largo | 16 |
GENERICO|