| Detalle de la garantía | La garantía cubre falla o defectos de fabricación. No cubre daños causados por un mal uso, accidentes, caídas, manipulación inadecuada, exposición a líquidos o modificaciones no autorizadas. El SSTT de la marca evaluará el problema y determinará si se aplica la garantía. El cliente deberá acercarse a nuestras oficinas de Av Gregorio Escobedo 532 Dpto 1404 Jesus Maria con previa cita para la entrega del producto que pasará a garantía, de ser posible con caja y accesorios originales. Los equipos deben entregarse sin ningún tipo de seguridad (contraseña, PIN, patrón, cuentas de correo, etc) El tiempo en proceso de garantía es de 10 a 15 días hábiles. El cliente deberá recoger en nuestras oficinas su dispositivo cuando el proceso de garantía haya culminado. |