La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Procesador específicoIntel Core i5-1235U
Tipo de PortátilLaptop
Ancho35.98 Cm
Pantalla touchNo
Detalle de la garantíaEl cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica, en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original en buen estado.
Largo23.60 Cm
Año de lanzamiento-
alto1.86 Cm
Condicion del productoNuevo
Marca tarjeta gráficaIntel
Tarjeta gráfica específicaIntel® Iris® Xe Graphics
Tamaño de la pantalla15.6
ProcesadorIntel Core I5
Resolución de pantallaHD+
Cantidad de puertos USB3
Modelo15-FD0053LA
Dimensiones25 x 25 x 35cm
Detalle de la CondiciónProducto es abierto para la instalación del Windows
Capacidad de almacenamiento512GB
Requiere Serial NumberSi
Colorsilver
Garantía1 año
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorHexa core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaHD
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa-
TipoNotebooks
Duración de la batería (hrs)8
Velocidad de procesamiento (GHz)-
Memoria RAM16GB
HP|

Laptop HP 15-FD0053LA Intel Core i5 1235U 16GB RAM 512GB SSD 15.6 HD Dorado Cálido - A47BMLAV

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