La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaGarantía de 1 año por la misma Marca
Tipo de PortátilLaptop
Ancho35.93 cm
Pantalla touchNo
Marca tarjeta gráficaAMD
Condicion del productoNuevo
Largo23.50 cm
Año de lanzamiento2024
Procesador específicoAMD Ryzen 5-5500U
Sistema operativo específicoFree dos
alto1.79 cm
Tamaño de la pantalla15.6
CaracterísticasCuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con wifi,Cámara Web
Modelo15-EF2517LA
Cantidad de puertos USB2
Detalle de la CondiciónNuevo
ProcesadorAmd Ryzen 5
Resolución de pantallaFHD+
Dimensiones1.7 x 36 x 25 cm
Capacidad de almacenamiento512GB
Requiere IMEINo
Requiere Serial NumberSi
ColorABYSS BLUE
Garantía1 año
SegmentoHogar
Núcleos del procesadorHexa core
Cantidad de puertos HDMI1
Características de la pantallaFHD
Velocidad de imagen60Hz
IncluyeManual Laptop, Cargador
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoFree dos
Tasa de refresco nativa60hz
TipoNotebooks
Duración de la batería (hrs)8
Velocidad de procesamiento (GHz)44Ghz
Memoria RAM12GB
HP|

Laptop HP 15-EF2517LA AMD Ryzen5 5500U 12GB RAM 512GB SSD 15.6" FHD (7H9U4LA#ABM)

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