La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1DIA |
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE GARANTIA CURIENDO TODO LO QUE ES SISTEMA OPERATIVO, SOFWARE, SEÑAL Y RED. (NO CUBRIMOS PANTALLA,ZOCALO FLEX O DETALLES POR EL MAL USO POR PARTE DEL TITULAR) BRINDAMOS 7 DIAS DE PREBA POR DESPERFECTOS DE FABRICA |
| Procesador específico | Unisoc SC9863A1 16GHz |
| Resistente al agua | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 10 HORAS |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Cámara posterior | 13 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Procesador | Mediatek |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Detalle de la Condición | TOTALMENTE NUEVO |
| País de origen | China |
| Características | Ajuste del brillo,Alarma |
| Modelo | Z2450 |
| Dimensiones | 6X7X8 |
| Memoria expandible | 256GB |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Autonomía | 10HORAS |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | AZUL |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Tiempo de carga | 1HORA |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Características de la pantalla | FHD |
| Incluye | EQUIPO CELULAR, MANUALES Y GUIA DE INICIO, EXTRACTOR DE SIM, CARGADOR COMPLETO. |
| Cámara frontal | 5 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | Sí |
| Sello SEC | 1 |
ZTE|