La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tipo de PortátilLaptop
Procesador específicoIntel® Core™ Ultra 5 125H
Pantalla touchNo
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2025
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Tarjeta gráfica específicaGráficos Intel® Arc™ - Integrada
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla14
ModeloHP 14-EP1001LA
Detalle de la CondiciónPC YA SAC actúa únicamente como distribuidor autorizado de la Marca La garantía no cubre daños por golpes configuraciones incorrectas o extracción de cuerpos extraños
Cantidad de puertos USB2
ProcesadorIntel Core Ultra 5
País de origenEstados Unidos
Resolución de pantallaFHD
CaracterísticasCámara incorporada,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi,RAM expandible
Capacidad de almacenamiento512 GB
Requiere Serial NumberSi
ColorPlateada
Garantía1 año
Núcleos del procesador14 core
Cantidad de puertos HDMI1
Velocidad de imagen60Hz
Características de la pantallaAnti glare,FHD,IPS
Disco duro secundarioNo aplica
Capacidad de la tarjeta de videoNo aplica
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa60 hz
Velocidad de procesamiento (GHz)4.50 Ghz
Memoria RAM8GB
HP|

LAPTOP HP 14-EP1001LA / 14 FHD IPS / Core Ultra 5-125H 4,5GHz / 8GB DDR5, 512GB SSD / Win11 Home

Producto sin stock :(

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