La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tipo de PortátilLaptop
Detalle de la garantía1 año de acuerdo a las politicas del fabricante
Pantalla touchNo
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2024
Ancho31.4 cm
alto1.89 cm
Marca tarjeta gráficaIntegrada
Procesador específicoIntel Core Ultra 7 155H
Largo22.7 cm
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla14
ModeloPavilion Plus Laptop 14-ew1002la
Cantidad de puertos USB4
ProcesadorIntel Core Ultra 7
País de origenChina
Dimensiones31 cm x 23 cm x 1.9 cm
Resolución de pantallaWQUXGA
CaracterísticasCámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entradas para micrófono,Tarjeta de video,Inalámbrico
Capacidad de almacenamiento1TB
Requiere IMEISi
Requiere Serial NumberSi
ColorAluminio de color plata natural
Garantía1 año
SegmentoEmpresarial
Cantidad de puertos HDMI1
Núcleos del procesador16 core
Características de la pantallaAnti glare,OLED
Velocidad de imagen120Hz
IncluyeComputadora, cargador y documentación
Disco duro secundarioNo aplica
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa120 Hz
TipoNotebooks
Duración de la batería (hrs)13
Velocidad de procesamiento (GHz)4.8
Memoria RAM32GB
HP|

Laptop HP Pavilion Plus 14-ew1002la Core Ultra 7 turbo Boost RAM 32GB SSD 1TB W11H

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