La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Procesador específico | AMD Athlon Silver 7-120U |
| Pantalla touch | No |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| alto | 1.72 cm |
| Memoria RAM | 8GB |
| Largo | 24 cm |
| Año de lanzamiento | - |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Ancho | 37 cm |
| Tarjeta gráfica específica | RADEON 610M |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Características de la pantalla | HD |
| Detalle de la garantía | El cliente tiene 7 dias calendario para solicitar la devolucion o cambio de producto, siempre y cuando este presente fallas de fabrica, en caso de devolucion , el producto no debe tener señales de uso y debe estar con todo su empaque original. |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Dimensiones | - |
| Detalle de la Condición | El producto es abierto para la instalación del Windows |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Modelo | 255 G10 |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Silver |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Duración de la batería (hrs) | 8 |
HP|