La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta las siguientes condiciones de garantía: Cobertura de garantía La garantía aplica únicamente por defectos de fábrica o fallas de fabricación comprobadas. No cubre daños ocasionados por mal uso, manipulación indebida, caídas, exposición a líquidos, ni cualquier otro factor ajeno al uso normal del producto. Devoluciones y cambios No se aceptan devoluciones ni cambios de productos que hayan sido abiertos, usados o presenten signos de manipulación, salvo que el reclamo se deba a un defecto de fábrica. En caso de aplicar la garantía, el producto debe ser devuelto en las mismas condiciones en que fue entregado, con su empaque original, accesorios y comprobante de compra. Exclusiones de garantía Esta garantía no cubre daños derivados de: Uso inadecuado o instalación incorrecta. Desgaste natural por uso. Intentos de reparación no autorizad |
| Material | PU |
| Detalle de la Condición | nuevo |
| Modelo | SR4 |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Color | negro |
| Protección UV | Sí |
| Garantía | 1 mes |
| Incluye | 1 lentes sellado en su empaque plástico de fábrica. |
GENERICO|