La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | Sí |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Sistema operativo | Free dos |
| Características de la pantalla | WUXGA |
| Resolución de pantalla | WUXGA |
| Memoria RAM | 16GB |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 7 8845HS (8C / 16T, 3.8 / 5.1GHz, 8MB L2 / 16MB L3) |
| Detalle de la garantía | A&I REAL COLORS S.A.C. 1.Distribución: A&I REAL COLORS S.A.C. actúa como distribuidor autorizado de los equipos comercializados. 2.Garantía: La garantía es brindada directamente por la marca fabricante y aplica únicamente al hardware del equipo, no al software ni a su configuración en el caso de laptops. 3.Procedimiento de garantía: ⦁El servicio de garantía requiere coordinación previa entre el usuario y la marca, ya sea vía telefónica o por correo electrónico. ⦁El usuario es responsable de entregar el equipo en el centro de servicio autorizado correspondiente, previa coordinación. ⦁La marca no realiza recojo a domicilio de equipos para atención de garantía. 4.Exclusiones de garantía: La garantía no cubre los siguientes casos: ⦁Daños ocasionados por golpes, caídas o manipulación indebida. ⦁Presencia o extracción de cuerpos extraños. ⦁Configuraciones, instalación o reinstalación de software. ⦁Sustitución de piezas dañadas por uso inadecuado o causas ajenas a defectos de fabricación. 5.Garantía extendida: La garantía extendida será válida únicamente si el equipo se encuentra registrado correctamente en el portal oficial de la marca. (En caso brinde la opcion) 6.Política de desistimiento: En caso el cliente desista de la compra, el empaque debe encontrarse completamente sellado. No se aceptarán devoluciones de equipos abiertos o manipulados. 7.Errores de compra: No se aceptan devoluciones por error en la elección o compra del producto. |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi,Wifi 6 |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Modelo | IdeaPad 5 2 in 1 14AHP9 - 83DR007QLM |
| Requiere Serial Number | Si |
| Garantía del proveedor | 1 año |
| Núcleos del procesador | Octa core |
LENOVO|
Laptop Lenovo IdeaPad 5 2-in-1 14AHP9 14" Tactil/ Ryzen 7-8845HS/ 16Gb Ram/ 512Gb SSD/ 83DR007QLM
Vendido por a & i real colors
Seller Info
Producto publicado directamente por a & i real colors.A & I REAL COLORS PRINTS S.A.C. RUC 20600105770