La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Cámara posterior | 108 MP |
| Características | Control remoto incluido,Cuenta con bluetooth,Cámara incorporada |
| Dimensiones | 23 cm x 16 cm x 10 cm |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Modelo | K11 MAX |
| Fuente de energía | Batería |
| Detalle de la Condición | 30 días solo por fallas de fábrica, el producto debe estar completo con todos sus acccesorios y stickers. |
| Material | ABS |
| Compatible con | Android,Apple,iOS |
| Capacidad de almacenamiento | No aplica |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Color | Negro |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Características de la pantalla | FHD |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | 1 Dron,1 Control Remoto, Batería, Mini Desarmador, Cable de carga tipo C, 4x Hélices, porta hidrogel, balaz hidrogel, manual |
| Tipo de dron | Dron |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 24 |
| Alcance máximo del control remoto | 50 m |
| Edad recomendada de uso | 12 a más |