La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: colchones y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | Para adelantar el proceso de garantía debes comunicarte a través de la línea Motorola: comunicarte al Call Center al 0800-52470 de lunes a viernes 9:00 a.m. - 6:00 p.m). |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara principal | 50 MP |
| Resolución de pantalla | 2712 x 1220 (1.5K) |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Generación | 5G |
| Requiere Serial Number | Si |
| Requiere IMEI | Si |
| Color | Violeta |
| Incluye | CELULAR,CARGADOR Y PROTECTOR |
| Cámara frontal | 50 MP |
| Incluye cargador | Sí |
MOTOROLA|