La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Aceptamos devoluciones únicamente por fallas de fábrica dentro de los 10 días calendario posteriores a la recepción del pedido. Para que la solicitud sea válida, el producto debe conservar su empaque original y todos sus accesorios en perfecto estado. No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados, salvo que presenten una falla comprobable de fábrica. En caso de disconformidad sin falla técnica, solo se aceptará el cambio o devolución si el producto se encuentra completamente sellado, tal como fue entregado. Importante: Si el producto no cumple con estas condiciones, lamentablemente no podremos aplicar la garantía ni aceptar la devolución. |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Modelo | 20 metros |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Dimensiones | 20 |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía | 1 mes |
| Incluye | CABLE RED |
SEISA|