La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Productos vendidos por Falabella, Tottus y otros vendedores tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: colchones, camas, juegos de dormitorios y productos de combustión.
Productos vendidos por Sodimac tienen:
- 48 horas: cemento, mezclas de hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto.
- 7 días: productos eléctricos o a combustión, electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas.
No se pueden devolver o cambiar bajo cambio de opinión
- Productos de compra internacional.
- Productos comprados en Outlet Atocongo.
- Productos perecibles como alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- Por motivos de salubridad, la ropa interior inferior y ropas de baño con señales de uso, sin empaques, etiquetas o sellos.
- Alimentos, bebidas, fórmulas y leches para bebés.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas de color a pedido.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
- Motocicletas y bicicletas motorizadas.
- Licores y cigarros electrónicos.
| Detalle de la garantía | No golpes, no derramamientos de líquido, no aperturas de los componentes. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Características de la pantalla | FHD |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| alto | 2358mm |
| Ancho | 3592mm |
| Largo | 183mm |
| Profundidad | 36cm |
| Tarjeta gráfica específica | Intel UHD Graphics for 12th Gen Intel Processors |
| Procesador específico | 13420H |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Año de lanzamiento | 2026 |
| Pantalla touch | No |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Criterios de Sostenibilidad | Consumo Eficiente de Energía |
| Garantía del proveedor en meses | 12 |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Modelo | V15 G5 IRL |
| Hecho en | China |
| Detalle de la Condición | Productos nuevos |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Características | Adaptador SD,Ajuste del brillo,Botón silencio incluido,Cámara incorporada,Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Entradas para micrófono,Lector SD/micro SD |
| Dimensiones | 23.58cmx35.92cmx1.83cm |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Gris oscuro |
| Rendimiento | 1.5-4.6Ghz |
| Garantía del proveedor | 9 meses |
| Conectividad/conexión | Auxiliar 3.5mm,Bluetooth,HDMI,USB,USB-C,Wifi 6 |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Sistema de sonido | Al Sound |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Laptop, cargador, manual de uso, certificado de garantía y mouse de regalo. |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Capacidad de la tarjeta de video | 1.5 GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 5 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2Ghz |
| Memoria RAM | 8GB |
LENOVO|