La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Pantalla touch | No |
| alto | 2 cm |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 5070 8GB GDDR7 |
| Procesador específico | AMD Ryzen AI 9 365 (hasta 5.0 GHz, 10 núcleos / 20 hilos, caché L3 24 MB) |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Ancho | 35cm |
| Detalle de la garantía | 12 meses directamente con el fabricante |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Largo | 26cm |
| Tamaño de la pantalla | 16 |
| Características | Cámara Web,Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Dimensiones | 35.7 x 26.6 x 2.37 cm |
| Procesador | AMD Ryzen AI9 |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Modelo | BM6U7LAABM |
| Detalle de la Condición | Nuevo Sellado |
| Capacidad de almacenamiento | 1TB |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Negro sombra |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Wifi |
| Garantía | 1 año |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Segmento | Gamer |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Anti glare,IPS |
| Velocidad de imagen | 144Hz |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Incluye | Accesorios, Manual |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8GB |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tasa de refresco nativa | 144Hz |
| Tipo | Notebooks |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.3 GHz / 5.0 GHz |
| Memoria RAM | 32GB |
HP|