La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Pantalla touch | No |
| Largo | 12,59 pulgadas (319,79 mm) |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA GeForce RTX 5090 24 GB GDDR7 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| alto | 0,95 pulgadas (24,13 mm) |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Detalle de la garantía | 12 MESES DE COBERTURA POR DEFECTOS DE (HARDWARE/FABRICACIÓN) – LA GARANTÍA NO INCLUYE: CONEXIONES A FUENTES DE VOLTAJE INADECUADAS, DAÑOS CAUSADOS POR EXPOSICIÓN A CONDICIONES HÚMEDAS (POLVO, DERRAME DE LÍQUIDOS), USO INCORRECTO, INTERVENCIÓN DEL EQUIPO POR PERSONAL NO AUTORIZADO POR J&P TECHNOLOGY E.I.R.L, MODIFICACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO, PRESENCIA DE VIRUS O INSTALACIÓN DEFICIENTE DE PROGRAMAS. |
| Ancho | 16,14 pulgadas (409,96 mm) |
| Tipo de Portátil | Laptop Gamer |
| Procesador específico | Procesador Intel Core Ultra 9 275HX |
| Tamaño de la pantalla | 18 |
| Modelo | ALIENWARE 18 AREA-51 |
| Procesador | Intel Core Ultra 9 |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| País de origen | China |
| Dimensiones | Ancho 16,14 pulgadas (409,96 mm) Profundidad 12,59 pulgadas (319,79 mm) Altura 0,95 pulgadas (24,13 mm) Peso 9,56 libras (4,34 kg) Dimensiones de la caja (An. x Pr. x Al.) |
| Resolución de pantalla | WQUXGA |
| Capacidad de almacenamiento | 2TB |
| Color | Color - Tapa Verde azulado |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Gamer |
| Núcleos del procesador | 24 core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Incluye | Computadora portátil para juegos Alienware 18 Area-51 AA18250 de 18 pulgadas, Cargador, cable de alimentación y manuales. |
| Tasa de refresco nativa | 300HZ |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Gamer |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 54GHZ |
| Memoria RAM | 64GB |
DELL|