La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | Este producto cuenta con una garantía limitada de 1 mes desde la fecha de compra, exclusivamente por fallas de funcionamiento de fábrica. ❌ No se aceptan garantías en los siguientes casos: Daños causados por mal uso o manipulación indebida del producto. Contacto con líquidos o exposición a humedad. Golpes, caídas o roturas visibles. Uso de cables o cargadores no compatibles o de baja calidad. Intentos de apertura, reparación o modificación del producto por terceros. Daños ocasionados por sobrecarga eléctrica o uso en condiciones inadecuadas. Deterioro por uso excesivo o desgaste normal del producto. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | Nuevo en Caja |
| Modelo | Power bank |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Garantía | 1 mes |
| Incluye | 1 Power bank battery pack magnetic 10000 mAh |
OEM|