La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Costuras defectuosas. Fallas en cierres, botones o broches al momento de la entrega. Error en talla, color o modelo enviado (cuando la compra fue realizada por canal digital). ❗ No se aceptan devoluciones o cambios en estos casos: Prendas usadas o lavadas. Daños ocasionados por mal uso o manipulación incorrecta. Falta de boleta o comprobante de compra. |
| Material de vestuario | Satén |
| País de origen | Perú |
| Modelo | Astor |
| Detalle de la Condición | Nueva en Perfecto estado |
| Composición | Algodón 98 2 Elastano |
| Tiro para prendas | Medio |
| Diseño | Vestir |
| Tipo | Pantalones |
| Género | Hombre |
GENERICO|