La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | 1 mes por defecto de fabrica, el producto debe estar con su empaque original sin daños. No nos hacemos responsables por el mal uso del producto, no aceptamos productos con fallos por caidas, golpes, filtracion de agua. |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | no |
| Resistente al agua | No |
| alto | 3 |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Ancho | 2 |
| Largo | 3.5 |
| 10 | Nuevo |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con control de volumen,Cuenta con interfaz de audio profesional,Pantalla táctil,Recargable |
| Tipo de salida | Audio |
| Modelo | Tour pro 2 |
| País de origen | China |
| Dimensiones | 4,8 x 2,95 x 1,93 pulgadas |
| Detalle de la Condición | Nuevo en caja |
| Requiere Serial Number | No |
| Autonomía | 8 horas |
| Tipo de auricular | On-Ear |
| Requiere IMEI | No |
| Color | NEGRO |
| Alimentación | Batería recargable |
| Garantía | 1 mes |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Segmento | Empresarial |
| Incluye | 1 Estacion de carga con pantalla Tactil* 1 Par de audifonos* 1 cable de carga |
| Potencia de audio | 10ms |
OEM|