Sin disponibilidad en tienda
La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2023 |
| Procesador específico | Intel Celeron 4020 |
| Detalle de la garantía | 12 meses, solo por fallas de fábrica. Se excluyen las fallas por manipulación incorrecta o por factores externos no atribuibles a fallas de fábrica. El producto ingresará al servicio técnico autorizado para diagnosticar la falla. *Exclusiones de la garantía: El producto presente golpes, ralladuras, modificaciones, circuitos quemados, sellos de garantía vulnerados/dañados/no visibles, presenta ingreso de líquidos, piezas sueltas, cable u fichas cortadas, mala instalación o usos anormales en cuanto a las indicaciones en el manual del producto. El producto presente daños ocasionados por mal uso o uso distinto al indicado en el manual de uso, o derivados de la instalación de aplicaciones o programas. El producto presente daños causado por variaciones de voltaje o descargas eléctricas. El producto haya sido abierto y manipulado por personal no autorizado por la marca. El producto presente señales de mal uso por parte de cliente, daños ocasionados por falta de cuidado con el producto o factores ajenos (oxidación, decoloración, ralladuras, exceso de polvo, ingreso de líquidos, rupturas, entre otros). Se verifiquen daños causados por la instalación de piezas o accesorios no autorizados. El producto no presente número de serie de fabricación o se encuentre alterado. El producto deberá ser remitido a nuestras instalaciones para a verificación del estado y validación de la garantía. |
| Pantalla touch | No |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Dimensiones | 358.2 x 241.9 x19.8mm |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Procesador | Intel Celeron |
| Detalle de la Condición | Producto original sellado |
| Modelo | HEROBOOK PLUS |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Capacidad de almacenamiento | 256 GB |
| Color | Iron gray |
| Garantía | 1 año |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Notebooks |
| Memoria RAM | 8GB |