La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Resistente al agua | IP58 |
| Detalle de la garantía | 12 meses, por defectos de fábrica |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Procesador específico | Mediatek helio |
| Tamaño de la pantalla | 6.67 |
| Cámara posterior | 32 MP |
| Dimensiones | 16.57 cm x 7.60 cm x 0.82 cm |
| Resolución de pantalla | HD+ |
| Procesador | Mediatek helio |
| Modelo | Moto e15 |
| Memoria expandible | 1TB |
| Detalle de la Condición | Nuevo en caja original |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 64GB |
| Autonomía | 2 días |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Azul |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5200 |
| Garantía | 1 año |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tiempo de carga | 2 h |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Características de la pantalla | Corning Gorilla Glass |
| Incluye | Celular Motorola, Cargador de pared , Cable Usb-C y Manual de usuario |
| Cámara frontal | 8 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 2GB |
| Incluye cargador | Sí |
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