| Detalle de la garantía | Desde la recepción del producto, el cliente cuenta con un plazo de 7 días para reportar cualquier falla o desperfecto. Transcurrido este tiempo, deberá derivar el producto a los centros de servicio técnico autorizados de la marca para hacer efectiva la garantía, presentando su boleta o comprobante de compra. Las direcciones de los centros de atención se encuentran en las políticas de garantía incluidas con el producto o en la página oficial de la marca. El plazo de respuesta del servicio técnico es de hasta 15 días hábiles. |