La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Detalle de la garantíaGARANTIA OJO si va devolver el producto devolver sin que esté abierto el sello del fabricante Si el producto se encuentra abierto usado manipulado caja rota rasmilladuras ya no aceptaremos la devolución Condición de producto ES NUEVO TEMA DE GARANTIA Si el producto presenta falla de fábrica presentar con sus accesorios completos para el diagnóstic-o Si el producto presenta negligencias golpes uso o manipulaciones indebidas tensión no idónea instalación incorrecta NO procede por garantía o desgaste por su uso normal Para hacer uso de la garantía es imprescindible la presentación de la boleta de compra Garantía no aplica para los accesorios
Condicion del productoNuevo
Año de lanzamiento2025
Detalle de la CondiciónNuevo
País de origenChina
Dimensiones23 x 35 x 1
Modelo82YU00X4LM
Garantía1 mes
SegmentoHogar
IncluyeNotebook Lenovo V15 G4 AMN 15.6" FHD TN AMD Ryzen 3 7320U 2.4 / 4.1GHz, 8GB LPDDR5-4800MHz
LENOVO|

Notebook Lenovo V15 G4 AMN 15.6" FHD TN AMD Ryzen 3 7320U , 8GB

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