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La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Procesador específico | INTEL CORE i5 1334U 1.30 / 4.60 GHZ CACHE L3 12 MB |
| Pantalla touch | No |
| Ancho | 45 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| alto | 15 |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Detalle de la garantía | La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento del producto por un período de 12 meses contados a partir de la fecha de compra, según la política oficial de HP. La garantia es atendida directamente por la Marca en cualquier oficina a nivel nacional |
| Largo | 45 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 pro |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Dimensiones | Alto: 1.99 cm Ancho: 35.8 cm Profundidad (largo): 24.2 cm |
| Cantidad de puertos USB | 1 |
| País de origen | Estados Unidos |
| Características | Cuenta con bluetooth,Cuenta con wifi |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Resolución de pantalla | WXGA |
| Modelo | HP 250 G10 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Color | Negro |
| Garantía | 2 años |
| Segmento | Empresarial |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | FHD |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Incluye | Laptop+Cargador+Manual |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Tasa de refresco nativa | 4.60 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Tipo | Notebooks |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4.6 |
| Memoria RAM | 16GB |