Sin disponibilidad en tienda
La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Detalle de la garantía | TÉRMINOS DE GARANTÍA TELWAREPERUSAC 1. Introducción Estimado cliente, Gracias por confiar en TELWAREPERUSAC. Este producto cuenta con una garantía de 12 meses a partir de la fecha de entrega del presente documento, el cual deberá presentar para hacer efectiva la garantía. En caso de requerir servicio dentro del periodo de garantía, tome en cuenta las siguientes condiciones y procedimientos: 2. Cobertura de la Garantía Horario de atención: De lunes a viernes, de 11:00 a.m. a 6:00 p.m. en nuestro servicio técnico autorizado. Validez de la garantía: Cubre defectos de fábrica o mano de obra por 365 días desde la fecha de compra. El cliente debe presentar el comprobante/factura original junto con el producto. Atención: Las garantías se procesan únicamente en nuestro centro autorizado (no hay atención a domicilio). Plazos especiales: Monitores e impresoras: 1 año de garantía. Accesorios (cargadores, lápices táctiles, mouse, etc.): Laptops en inglés: 3 meses. Laptops en español (Asus, Lenovo, HP, Dell y Acer): 6 meses. Diagnóstico: Todos los productos pasan por un diagnóstico (24 a 48 horas). Si se confirma falla de fabricación, el producto puede ser internado a la marca/fabricante. Dependiendo de stock, la solución puede ser inmediata o generar nota de crédito si no hay disponibilidad. Primeros 5 días: Si el producto presenta fallas de fábrica, deberá internarse para revisión (máx. 48 horas). Se recomienda conservar empaques y accesorios por al menos 1 año. Plazos de entrega de equipos: 15 a 45 días hábiles. 3. Políticas de Cambios y/o Devoluciones El producto puede estar abierto, pero debe conservar empaque y accesorios originales en perfecto estado. Cajas, sellos y gráficos no deben estar dañados. 4. Procedimientos de Atención en Garantía El cliente recibe un documento de ingreso con número de atención y detalle del producto. Se debe verificar que el documento de ingreso especifique el inconveniente reportado. Los CPU ensamblados deben tener los sellos intactos. Solo se atienden defectos de fábrica. El tiempo de cambio de partes dependerá del proveedor o fabricante. Garantía por píxeles en monitores: mínimo de 4 a 5 píxeles dañados (según fabricante). Finalizado el proceso, el cliente recibirá su producto reparado o cambiado junto con un informe técnico. 5. Exclusiones de la Garantía La garantía quedará invalida en los siguientes casos: Sellos de garantía alterados, removidos o ilegibles. Productos sin número de serie o alterados. Daños por mal uso: golpes, caídas, líquidos, humedad, salitre, fluctuaciones de voltaje, mala instalación eléctrica, etc. Daños por catástrofes naturales o presencia de insectos/roedores. Desgaste natural en accesorios, conectores, insumos (tintas, tóner, cabezales, rodillos, engranajes). Incompatibilidad con productos de otros proveedores o instalación de piezas no autorizadas. Fallas de software (virus, mal uso, incompatibilidades) o pérdida de información del cliente. Gastos de transporte, recojo o traslado. 6. Recomendaciones al Cliente Realizar copias de seguridad periódicas (Backups). Usar estabilizadores, UPS y pozo a tierra para proteger los equipos. No instalar equipos en líneas eléctricas trifásicas de motores. Usar antivirus y software original. No retirar el tercer pin del cable de poder. No exponer pantallas a luz solar directa. 7. Importante En ciertos casos, los equipos pueden incluir software de demostración. TELWAREPERUSAC no comercializa este software, por lo tanto, el cliente deberá adquirir licencias originales. 8. Otros Una vez comunicado al cliente que recoja su producto, tendrá un plazo máximo de 15 días. Pasado este tiempo, la empresa no se responsabiliza por la integridad del equipo. 9. Centros Autorizados de Garantías de Marcas Para monitores e impresoras, se recomienda llevar el producto directamente a la marca para agilizar el diagnóstico. |
| Año de lanzamiento | 1 de abril de 2012 |
| Pantalla touch | No |
| Procesador específico | 3770 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Sistema operativo específico | Windows de Prueba |
| Tipo de PC | Computadores de escritorio |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Tamaño de la pantalla | 27 |
| Procesador | Intel Core I7 |
| Modelo | HALION _ 73770 |
| País de origen | China |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Capacidad de almacenamiento | 500GB |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cuenta con bluetooth | No |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Hogar |
| Núcleos del procesador | Triple core |
| Características de la pantalla | FHD |
| Velocidad de imagen | 120Hz |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Incluye | Cable de poder del CPU + MONITOR 24 +KIT 4 EN 1 TECLADO + MOUSE +PAD MOUSE 4 EN 1 + USB WIFI AC + ESTABILIZADOR y boleta o factura |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Tipo | Computadores de escritorio |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 3.2 GHZ |
| Memoria RAM | 16GB |
INTEL|
Computadora Pc Intel Core i7 3770 Monitor 27 fhd' RAM 16 GB SSD 500 GB
Vendido por telwareperu
Seller Info
Producto publicado directamente por telwareperu.TELWAREPERU S.A.C. RUC 20548185727
Acumula hasta 1449 CMR Puntos
Especificaciones principales
- Tipo de PC:Computadores de escritorio
- Sistema operativo:Windows 10
- Memoria RAM:16GB
- Capacidad de almacenamiento:500GB
- Núcleos del procesador:Triple core
Código: 147019006