La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | La garantía se hace efectiva por defectos de fabrica, no se admiten por signos de manipulación y uso. Además se hace efectiva la garantía siempre y cuándo el producto retorna al almacén tal cual fue enviado el día de despacho, pasara por una revisión en un día hábil, será rechazado si el producto no viene en su empaque original y/o piezas faltantes. |
| País de origen | China |
| Modelo | dermatológico |
| Detalle de la Condición | La garantía se hace efectiva por defectos de fabrica no se admiten por signos de manipulación y uso |
| Características | Humectante, Natural |
| Forma farmacéutica | Toallita |
| Peso del producto | 0.100 gramos |
| Cantidad contenida en el empaque | una mascarilla por empaque, peso neto 38 gr |
| Garantía | 1 mes |
| Incluye | 10 mascarillas, 2 cremas para manos y 1 juego de carteras de color aleatorio como obsequio. |
BIOAQUA|