La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Resistente al agua | IP58 |
| Detalle de la garantía | 06 Meses desde la entrega, para hacer efectiva la garantía se debe entregar el equipo con todos sus empaques originales, tal y como se entrego, de lo contrario no habrá opción a reclamo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2024 |
| Procesador específico | SAMSUNG EXYNOS 1330 |
| Sistema operativo específico | Android 14 |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Tamaño de la pantalla | 6.7 |
| Características | Ajuste del brillo,Carga rápida,Cuenta con bluetooth,Cuenta con micrófono,Cuenta con parlantes integrados,GPS integrado,Grabación de video,Lector de huella,Recepción de llamadas,Resistente al agua |
| Modelo | SAMSUNG GALAXY A16 |
| País de origen | Vietnam |
| Procesador | Samsung Exynos |
| Detalle de la Condición | Equipo Nuevo Sellado |
| Dimensiones | 164,4 x 77,9 x 7,9 mm |
| Resolución de pantalla | FHD+ |
| Generación | 4G |
| Capacidad de almacenamiento | 128GB |
| Autonomía | 6 H |
| Requiere IMEI | Si |
| Proveedor de servicio/compañía | Libre de fábrica |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | BLACK |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Tiempo de carga | 15H |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,NFC,WF wireless |
| Características de la pantalla | Amoled |
| Velocidad de imagen | 75 Hz |
| Incluye | Celular galaxy A16, cabe de poder, manuales, aguja para abrir bandeja sim |
| Cámara frontal | 13 MP |
| Sistema operativo | Android |
| Memoria RAM | 4GB |
| Incluye cargador | No |