La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Tipo de PortátilLaptop
Procesador específicoINTEL CORE ULTRA 7 155H HASTA 4.8 GHZ
Año de lanzamientoAÑO DE FABRICACION
Condicion del productoNuevo
Ancho31.4 CM
alto1.89 CM
Detalle de la garantíaPOR DEFECTOS DE FABRICA. PAQUETE SELLADO
Marca tarjeta gráficaIntel
Largo22.7 CM
Tarjeta gráfica específicaARC GRAPHICS
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla14
Resolución de pantallaWQXGA
Cantidad de puertos USB5
ProcesadorIntel Core Ultra 7
ModeloPAVILION PLUS 14-ew1002la
Dimensiones1.89 CM x 22.7 CM x 31.4 CM
Detalle de la CondiciónSELLADO-NUEVO
CaracterísticasCuenta con bluetooth,Cuenta con parlantes integrados,Cuenta con wifi,Cámara Web
Capacidad de almacenamiento1TB
ColorALUMINIO DE COLOR PLATA NATURAL
SegmentoHogar
Cantidad de puertos HDMI1
Núcleos del procesador16 core
Características de la pantallaOLED
Sistema operativoWindows 11
TipoNotebooks
Memoria RAM32GB
HP|

Notebook Hp Pavilion Plus 14-Ew1002La, Core Ultra 7 155H Hasta 4.8Ghz, 32Gb Lpddr5X-6400

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