La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
| Tipo de Portátil | Laptop |
| Tarjeta gráfica específica | Integradas Gráficos Intel® Iris® Xᵉ |
| Detalle de la garantía | ROISCOMPUTER S.A.C. solo es el distribuidor de los equipos La garantía es proporcionada por la marca *La garantía corresponde a Hardware y no por Software. *El servicio de garantía es previa coordinación telefónica o vía correo electrónico (usuario y la marca) *El equipo debe ser debidamente entregado por el usuario en el centro de autorizado de la marca previa coordinación. *La marca no realiza recolección a domicilio de equipos por garantía *La garantía no aplica para extracción de cuerpos extraños, golpes o configuraciones *La garantía no aplica para cambio de piezas dañadas de su equipo en caso de mala manipulación *La garantía extendida solo es efectiva si el equipo se encuentra registrado en el portal de la marca *En caso desista de la compra el empaque debe encontrarse sellado, no se aceptarán equipos abiertos. *No se aceptan devoluciones por error de compra |
| Procesador específico | Intel® Core™ 5 120U (Hasta 5 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 12 MB L3 Cache, 10 núcleos)6,7 Intel® Core™ 5 120U (Hasta 5 GHz con tecnología Intel® Turbo Boost, 1 |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Año de lanzamiento | 2025 |
| Pantalla touch | Sí |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Procesador | Intel Core I5 |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Modelo | HP 15-fd0152la - B9TS2LA |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Requiere IMEI | Si |
| Requiere Serial Number | Si |
| Color | Dorado cálido |
| Garantía | 1 año |
| Segmento | Hogar |
| Núcleos del procesador | Deca core |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Anti glare,FHD,IPS |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Tipo | Notebooks |
| Memoria RAM | 16GB |