La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.
Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:
Otros plazos para devolución y cambio
- 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
- 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.
Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas
- Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.
- Trajes de baño, fajas, ropa interior.
- Electrónica.
- Electro hogar.
- Almohadas y ropa de cama.
- Muebles armables y pinturas.
- Alimentos y cuidado de mascotas.
- Productos de limpieza (PGC no comestible).
- Asiento de inodoro.
- Toallas de baño y playa.
No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra
- Productos de compra internacional.
- Alimentos y bebidas.
- Productos digitales (descarga inmediata).
- De segunda mano o reacondicionados.
- Productos hechos a medida.
- Pinturas color a pedido.
- Medicamentos, vitaminas y suplementos.
- Plantas.
- Productos que hayan sido previamente instalados.
- Baterías de auto.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 12 MESES |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | -Garantía tradicional: Se ejecuta en caso que nuestros productos presenten defectos o fallas de fabricación detectables solo con el uso por tal motivo Ichiban Relax ofrece una garantía expresa sobre los productos que comprende la reparación y solución sin costo alguno durante el primer año. -Garantía en repuestos: Ofrecemos el respaldo de cambio en desgaste de repuestos por uso y/o funcionamiento extraordinario del equipo durante el primer año. -Mantenimiento preventivo: Es el mantenimiento que tiene por misión mantener un nivel de servicio determinado con Calidad, programando las intervenciones de sus puntos vulnerables en el momento oportuno. Es decir, se interviene, aunque el producto no haya dado ningún síntoma de tener problema. |
| Modelo | SILLA MASAJEADORA ELEGANT TK-W960 |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Peso del producto | 75 |
| Garantía | 1 año |
| Tipo | Asiento masajeador |
| Incluye | Manual, cable poder y control |
ICHIBAN RELAX|