La mayoría de los productos tienen 30 días desde que los recibes para hacer una devolución.

Sin embargo, tenemos categorías que cuentan con plazos diferentes, otras con restricciones y algunas que no se pueden devolver ni cambiar. Conoce cuáles son:

Otros plazos para devolución y cambio

  • 48 horas: cemento, mezclas de: hormigón, morteros, yeso y otros productos para asfalto, hormigón, albañilería.
  • 7 días: electrodomésticos, tecnología, línea blanca, colchones, muebles, bicicletas y máquinas de ejercicio.

Deben estar cerrados, con todos sus sellos y etiquetas

  • Cuidado personal, belleza, higiene y salud, productos de bienestar sexual.​​
  • Trajes de baño, fajas, ropa interior.​​​
  • Electrónica.​​​
  • Electro hogar.​​
  • Almohadas y ropa de cama.​
  • Muebles armables y pinturas.​​​
  • Alimentos y cuidado de mascotas.​​​
  • Productos de limpieza (PGC no comestible).​
  • Asiento de inodoro.
  • Toallas de baño y playa.

No tienen devolución o cambio si te arrepientes de la compra

  • Productos de compra internacional.
  • Alimentos y bebidas. ​
  • Productos digitales (descarga inmediata).​​​
  • De segunda mano o reacondicionados.​​​
  • Productos hechos a medida.​​​
  • Pinturas color a pedido.​​​
  • Medicamentos, vitaminas y suplementos.​​​
  • Plantas​​.
  • Productos que hayan sido previamente instalados.
  • Baterías de auto.
Pantalla touchNo
Detalle de la garantía1 año
Tarjeta gráfica específicaNVIDIA Geforce RTX 5060 8GB GDDR7
alto2.61 cm
Año de lanzamiento-
Procesador específicoAMD Ryzen™ 9 8940HX
Condicion del productoNuevo
Marca tarjeta gráficaNvidia
Largo26.89 cm
Ancho35.73 cm
Tipo de PortátilLaptop Gamer
Sistema operativo específicoWindows 11 Home
Tamaño de la pantalla16
Resolución de pantallaWUXGA
Cantidad de puertos USB3
Detalle de la CondiciónNuevo
Modelo16-AP0053DX
ProcesadorAMD Ryzen
CaracterísticasCuenta con wifi
Capacidad de almacenamiento1TB
ColorNegro
Garantía1 año
Conectividad/conexiónEthernet,HDMI,USB,USB-C
Cuenta con bluetooth
Cantidad de puertos HDMI1
Núcleos del procesador16 core
Velocidad de imagen144Hz
Características de la pantallaIPS,2K
Disco duro secundario1TB
Capacidad de la tarjeta de video8GB
Sistema operativoWindows 11
Tasa de refresco nativa144Hz
TipoGamers
Velocidad de procesamiento (GHz)2.2 GHz
Memoria RAM32GB
HP|

Laptop HP OMEN 16-AP0053DX AMD Ryzen 9 8940HX 32GB RAM 1TB SSD RTX 5060-8GB 16" 2K Win 11 Home

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